Question 1

스윔파트너스는 어떤 프로그램인가요?

Accepted Answer

수영장·워터파크·스포츠센터·아쿠아 시설을 위한 24시 운영·관리 프로그램입니다. 레인·강사 통합 캘린더, 키즈 셔틀 탑승·인계 확인, 보호자 앱을 중심으로 출결·보강, 회원·보호자, 출입, 쿠폰·마일리지, 결제까지 하나의 프로그램으로 관리합니다.

Question 2

도입 비용은 얼마인가요?

Accepted Answer

도입 상담은 무료로 신청할 수 있습니다. 맞춤 기능 중 간단한 요청은 비용 없이 반영합니다.

Question 3

어떤 하드웨어가 필요한가요?

Accepted Answer

출입은 안면인식·QR·번호 방식을 지원하며, 시설에 맞는 방식만 켜서 씁니다.

Question 4

직원 없이 무인으로 운영할 수 있나요?

Accepted Answer

회원은 안면인식·QR·번호로 직접 출입하고, 보호자는 앱으로 출결·셔틀·공지를 확인합니다.

Question 5

결제는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

수강료, 셔틀비, 자동결제, 미납 관리, 휴회, 환불, 보강권을 운영 방식에 맞춰 구성합니다. 애플페이·삼성페이·카카오페이·지역화폐 등 필요한 결제수단을 선택해 구성할 수 있습니다.

Question 6

키즈 셔틀은 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

셔틀 이용에 동의한 학생만 명단에 나오고, 승차·센터 도착·귀가 탑승·하차·보호자 인계를 단계별로 확인합니다. 확인할 때마다 보호자에게 알림이 가고, 문제가 생기면 경고 알림이 표시됩니다. 위치 추적이 아니라 사람이 확인한 기록입니다.

Question 7

보호자는 무엇을 볼 수 있나요?

Accepted Answer

보호자는 휴대폰 하나로 아이의 출결·보강·셔틀·공지와 이벤트를 확인하고 강사와 채팅합니다. 강사가 수업 사진을 올리면 보호자에게 바로 공유됩니다.

Question 8

도입까지 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

시설 규모와 운영 방식을 알려 주시면 맞춤 구성을 안내합니다.